HẠNG MỤC CẤU HÌNH TÍNH NĂNG & CÁC CHỌN LỰA CALL-CONTACT CENTER
- Chi tiết
- Được viết ngày 07 Tháng bẩy 2007
- Viết bởi Super User
- Lượt xem: 379
CHI TIẾT HẠNG MỤC CẤU HÌNH TÍNH NĂNG & CÁC CHỌN LỰA
CALL CENTER
- Chi tiết
- Được viết ngày 11 Tháng ba 2013
- Viết bởi Super User
- Lượt xem: 375
TVCTI là hệ thống quản lý tương tác đa kênh (Phone, Fax, SMS, Email, VoiP, Chat, Website…) trong nội bộ doanh nghiệp (hay thuê ngoài) cho phép thực hiện những dịch vụ quản lý yêu cầu với lưu lượng lớn như trả lời yêu cầu từ bên ngoài và yêu cầu từ bên trong (ví dụ telemarketing).
Contact Center hiện đại sử dụng công nghệ Computer Telephony Integration (CTI) và Automatic Call Distribution (ACD).
GIỚI THIỆU TỔNG ĐÀI LOTUS CALL CENTER LITTLE
- Chi tiết
- Được viết ngày 11 Tháng ba 2013
- Viết bởi Super User
- Lượt xem: 301
Cấu hình phần cứng
- RAM: 1GB
- HDD: SATA Mini 320GB
- Operating: Linux
- Interface: Webpage
- Sound Monitor: 5,000 Hour
GIỚI THIỆU TỔNG ĐÀI LOTUS CALLCENTER LCX
- Chi tiết
- Được viết ngày 11 Tháng ba 2013
- Viết bởi Super User
- Lượt xem: 304
Bạn là công ty chuyên cung cấp dịch vụ cho khách hàng?
Bạn muốn nâng cao chất lượng dịch vụ ngày một tốt hơn?
Bạn muốn kiểm soát toàn bộ hoạt động của nhân viên khi giao dịch với khách hàng?
Đã có: Tổng đài Lotus callcenter
PHẦN MỀM LOTUS ROBOT CHAT
- Chi tiết
- Được viết ngày 11 Tháng ba 2013
- Viết bởi Super User
- Lượt xem: 240
Thời đại thông tin, khách hàng không chỉ muốn có thông tin thật nhiều, thật mới mà còn phải thật nhanh.
Lotus., Ltd 
