Giải pháp CRM chuyên nghiệp
Ổn định, tùy biến, đa năng
Phần mềm quản trị quan hệ khách hàng
Thiết kế mở, đa năng, tùy biến cao, tương thích nhiều mô hình quản trị doanh nhiệp
40+ chức năng nghiệp vụ
Bao gồm nhiều chức năng xây dựng sẵn như báo giá, tiếp thị, qui trình công việc,...
Tùy biến giao diện, cấu trúc
Giao diện tùy biến theo nhu cần quản trị, hiểu chỉnh cấu trúc dữ liệu khi cần thiết
Hỗ trợ API
Hỗ trợ các API, cho phép cập nhật, truy vấn từ các hệ thống khác hoặc ngược lại
Tích hợp dễ dàng
Thiết kế mở, việc tích hợp với các ứng dụng khác dễ dàng và nhanh chóng.
Với kiến trúc mở, hệ thống CRM có thể tùy biến các chức năng & thêm tính năng mới cũng như thay đổi giao diện người dùng
Tùy chỉnh cấu trúc dữ liệu
Hỗ trợ các kiểu dữ liệu cơ bản như chuỗi, số, ngày tháng. Ngoài ra, hệ thống còn hỗ trợ kiểu liên kết, bảng chọn, bảng đánh dấu,...
tuỳ chỉnh giao diện
Công cụ kép, thả kết hợp với cấu trúc form theo dạng json, cho phép doanh nghiệp tùy biến form dễ dàng, thuận lợi
thêm chức năng dễ dàng
Công cụ tạo module mạnh mã, kết hợp với việc định nghĩa cấu trúc dữ liệu, tùy biến form giúp cho doanh nghiệp định nghĩa nghiệp vụ mới dễ dàng
Dễ dàng tích hợp
ONEPHONE CRM là một giải pháp CRM dành cho doanh nghiệp, Tự động hóa tiếp thị và quy trình làm việc hỗ trợ mọi khía cạnh với sự tham gia của khách hàng. Xây dựng trải nghiệm khách hàng dễ dàng bằng cách cho phép quá trình và tương tác được tối ưu hóa nhất. ONEPHONE CRM cung cấp cho các doanh nghiệp tốc độ và khả năng kiểm soát trong bộ CRM hoàn chỉnh, an toàn và có cấu hình cao.
Doanh nghiệp của bạn sẵn sàng nâng cao hiệu quả, tăng doanh thu và phục vụ khách hàng tốt hơn, hãy xem xét ONEPHONE CRM.
Hệ thống mở
Dễ tích hợp
API
Quản trị thông tin khách hàng
Các nghiệp vụ kinh doanh
Các nghiệp vụ tiếp thị
Lưu đồ công việc
Quản trị
Tiếp thị tự động
Mobile
Báo cáo
Bảo mật
Có thể bạn chưa biết
2016
Năm phát triển ứng dụng16
Nhân viên30+
Khách hàng40
Nghiệp vụ5
Kênh tích hợp1
Hệ thống hoàn chỉnhĐĂNG KÝ SỬ DỤNG
Quí vị đăng ký sử dụng dịch vụ tại chúng tôi qua email, chúng tôi cung cấp phương thức truy cập cho quí vị
THANH TOÁN
Chuyển khoản qua ngân hàng hoặc qua coin do chúng tôi phát hành
SỬ DỤNG DỊCH VỤ
Dịch vụ của quí vị sẽ được gia hạn tương ứng với số giờ đã trả
Tính năng cơ bản
-
Quản trị thông tin
Chức năng
Mô tả
AccountsQuản trị công ty
Khách hàngQuản trị khách hàng
Leads
Y
Campaigns
Quản trị các chiến dịch: gởi SMS, email hàng loạt
Cases
Quản trị inbound case
Emails
Thiết lập email hệ thống
Documents
Quản trị tài liệu, media
Notifier
Notify trên màn hình các user
-
Nghiệp vụ
Chức năng
Mô tả
Calendar
Lịch làm việc cho từng nhân viên
Notes
Note cho từng khách hàng
Potentials
Quản trị các cơ hội
Quotes
Quản trị các đơn đặt hàng
Invoices
Quản trị các đơn xuất hàng
Forum
Có forum nội bộ
Products
Quản trị các danh mục sản phẩm
Outbound
Quản trị các outbound
Notifier
Notify trên màn hình các user
Reports
Dạng thống kê
-
Cấu hình
Chức năng
Mô tả
Emails
Thiết lập email hệ thống
Notifier
Notify trên màn hình các user
ContactsImport
Import tuỳ chọn dữ liệu
Export
Xuất tất cả dữ liệu
Create Email Templates
Tạo các template cho mail, sms, quotation (dạng mail merge)
User Management
Quản trị người đăng nhập
Groups
Quản trị nhóm làm việc
Role Management
Quản trị vai trò của từng người đăng nhập
Password Management
Quản trị mật khẩu
List View Items Per Page
Tuỳ biến cột hiển thị trên danh sách
Logo Change
Thay đổi logo
Mail Merge
Tự động ghép dữ liệu
Local Settings
Tuỳ biến hiển thị theo quốc qia
Currencies
Hỗ trợ theo quốc gia
Search/Global Search
Tìm kiếm tuỳ biến
Languages
Tiếng anh, Việt
Layout Editor
Tuỳ chỉnh
Module Builder
Tự tạo các module, dữ liệu, import, layout
Workflows
Tuỳ biến các flow, trigger
Home Page Widgets
Tuỳ biến theo người sử dụng
Field Level Security
Thiết lậo quyền đến từng trường dữ liệu
Mobile
Hỗ trợ iPad
ONEPHONE CRM cung cấp một không gian sáng tạo của nhóm nội bộ nơi nhân viên có thể cùng nhau thực hiện các dự án, cập nhật các tương tác liên lạc, nhật ký về các giao dịch và các hoạt động khác. Hợp tác cải thiện giao tiếp và tăng lưu lượng thông tin. Làm cho công ty của quí vị hiệu quả hơn là mục đích đằng sau Hợp tác.
Hiệu quả sau khi đầu tư
Đầu tư ít, hiệu quả khai thác cao. hỗ trợ doanh nghiệp vận hành thông suốt, tiến độ công việc đẩy nhanh cũng như chăm sóc khách hàng tốt hơn. cải thiện thương hiệu cũng như đánh giá KPI chính xác hơn
“Thật tuyệt vời !”